454081, г. Челябинск, ул. Кудрявцева, 1, тел. (351) 773-64-47, факс (351) 773-59-98, e-mail: vet_nadzor@mail.ru

Об организации работы с обращениями граждан в Управлении Россельхознадзора по Челябинской области в 2016 году

В 2016 году в Управление Россельхознадзора по Челябинской области зарегистрировано и принято к рассмотрению 251 обращение граждан и организаций. Из них 181- письменные; 70 – полученные через «электронную приемную». Кроме того, зарегистрировано 2 обращения  — по «телефону доверия»; 17 — на личном приеме.

Наибольшее количество обращений продолжает поступать в отделы внутреннего ветеринарного надзора — 130 (55,4%), государственного земельного надзора — 70 (27,9%).
Граждане обращались за разъяснением действующего ветеринарного законодательства, правил содержания и перевозки домашних и диких животных, получении разрешения на вывоз биоматериала за границу, их волновала несанкционированная торговля испорченными продуктами животноводства на стихийных рынках. Поступали жалобы на соседей, организовавших хозяйства по разведению животных и птицы в нарушение санитарных норм; оказание ветеринарными клиниками услуг ненадлежащего качества; деятельность контактных зоопарков, передвижных дельфинариев; незаконный отлов бродячих животных; ненадлежащее содержание животных в неволе; незаконную торговлю препаратами для ветеринарного применения.
В теплое время года увеличилось количество обращений с жалобами на деятельность птицефабрик и свиноводческих хозяйств, размещающих на полях отходы жизнедеятельности с едким запахом. Также граждане жаловались на нарушения земельного законодательства – нарушение плодородного слоя почвы, зарастание сорными растениями земель сельскохозяйственного назначения для ведения сельскохозяйственного производства, несанкционированные свалки на землях сельскохозяйственного назначения, загрязнение земельных участков сточными водами, нецелевое использование земель и другие нарушения. Граждане обращались с просьбами разъяснить действующее земельное законодательство – как оформить отказ от земельного участка сельскохозяйственного назначения, возможно ли строительство индивидуального жилого дома на земельном участке, предоставленном для сельскохозяйственного производства и другими.
Также граждане жаловались на несанкционированную торговлю саженцами плодовых деревьев на выставках, о продаже некачественных семян; просили разъяснить порядок торговли сортовым картофелем, посадочным материалом; процедуру получения фитосанитарного сертификата на саженцы сосны; порядок вывоза саженцев в страны Таможенного союза; порядок оформления документов на вывоз продукции растительного происхождения; покупку букетов цветов с насекомыми.
Управление Россельхознадзора по Челябинской области напоминает, что для оперативной работы электронные обращения можно присылать на официальный сайт Управления http://www.rsn-chel.ru/ или на электронную почту Управления vet_nadzor@mail.ru.